Vous avez un blog (actif) et un jour ... vous vous apercevez que Google a décidé, sans vous prévenir et sans vous donner les raisons précises, de supprimer un article... ou, pire, le BLOG entier !
Dans ces exemples (réels) le blog concerné est un (petit) blog privé (donc peu de visiteurs) d'une association locale. Le contenu est tout a fait conforme : absolument rien d'illégal, au contraire.
Nous n'avons aucune explication pour ces suppressions totalement incompréhensibles.
A noter que nous avons réussi à normaliser la situation dans les 2 cas.
Explications
1-ARTICLE
Email reçu :
-----------------------------------------------------------Blogger <no-reply@google.com>
jeu. 2 mars ....
Bonjour,
Comme vous le savez peut-être, notre règlement de la communauté
(https://blogger.com/go/contentpolicy) décrit les types de contenus
autorisés et non autorisés sur Blogger. Votre article intitulé "
Fonctionnement & Configuration" nous a été signalé pour être examiné.
Nous avons déterminé qu'il enfreint notre règlement et avons donc annulé la
publication de l'URL
Pourquoi la publication de l'article de votre blog a-t-elle été
annulée ?
Votre contenu a enfreint le règlement sur les logiciels malveillants et
les virus. Pour en savoir plus, consultez la page du règlement de la
communauté, incluse via un lien dans cet e-mail.
Si vous souhaitez republier l'article, veuillez mettre à jour son contenu pour qu'il soit en conformité avec le règlement de la communauté de Blogger. Une fois mis à jour, vous pouvez demander à le faire examiner à cette adresse :
https://www.blogger.com/go/appeal-post?blogId=0000000.......
Cette opération déclenchera un nouvel examen de l'article.
Pour en savoir plus, veuillez consulter les ressources suivantes :
Conditions d'utilisation : https://www.blogger.com/go/terms
Règlement de la communauté Blogger : https://blogger.com/go/contentpolicy
Cordialement,
L'équipe Blogger
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Bien sûr l'article mis en cause (publié en 2017) n'avait rien enfreint ! simple article qui explique le fonctionnement de la réception et envoi d'email (différence entre pop/imap...)
Donc nous avons demandé de réexaminer l'article en questions et quelques jours après nous avons reçu cet email
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Votre article intitulé "Fonctionnement & Configuration" a été rétabliBlogger <no-reply@google.com>
ven. 3 mars
Bonjour,
Nous avons réexaminé l'article intitulé "Fonctionnement &
Configuration" pour vérifier qu'il respecte bien le règlement de la
communauté (https://blogger.com/go/contentpolicy).
http://000000.blogspot.com/2017/12/0000000.html.
Cordialement,
L'équipe Blogger
2-BLOG SUPPRIME !
Voici ce qui se passe :
- Vous tapez l'URL de votre blog et s'affiche :
- Sur l'interface de Blogger s'affiche
- et vous recevez ce mail standard
Bonjour,
Comme vous le savez peut-être, notre règlement de la communauté (https://blogger.com/go/contentpolicy) décrit
les types de contenus autorisés et non autorisés sur Blogger.
Votre blog intitulé "xxxxxxx.blogspot.com" nous a été signalé pour être examiné.
- s'il s'agit d'une erreur de notre part, vous pouvez demander l'examen du blog
et donc, ce sont des "robots" qui ont détecté et rendu le blog indésirable
et ... l'on attend... l'équipe de Blogger ne fait RIEN et ne répond pas...
- Toutes les 2 semaines une demande d'examen est nécessaire, il faut la renouveler , car rien ne se passe, aucune réponse...
- Après plus d'un mois d'attente veine, nous décidons de contacter "une aide officielle" via "Blogger Help"
- Enfin : le BLOG est RETABLI !
- Une semaine après je reçois cet email
- Je ne sais d'où vient la réussite finale :
- Le fait de répéter plusieurs fois la demande d'examen du blog
- Le fait de solliciter Blogger Help
- pas d'excuse de Google qui a supprimé le blog (c'est vrai qu'un robot n'est pas programmé pour s'excuser !)
- aucune explication !
- toutefois "Bloger Help" m' a précisé que : " il y a 2 mois, un algo un peu fou a fait sa vendetta. Des milliers de blogs ont été supprimés sans raison. Dans la Communauté, on a passé notre temps à récolter toutes les réclamations et à les transférer le plus rapidement possible et en priorité vers l'équipe Modération. La plupart des blogs ont été restauré en moins de 24 heures. Donc, oui, ton intervention est utile, d'une part pour toi et de l'autre part pour ceux qui sont dans la même situation. :)Google ne fournira pas d'explication parce que c'est lié à la lutte contre les abus. Plus on en parle, plus on donne du grain à moudre à ceux qui essaient de contourner les règles. "
- CONCLUSION
- Faire des sauvegardes régulières de votre blog.
- En cas de suppression (bien sûr injustifiée)
- Demander un examen et le répéter régulièrement
- Contacter immédiatement "Blogger Helper"
- Etre patient...
- Personnellement après la suppression, j ai profité de ma sauvegarde pour récréer le blog avec une URL légèrement différente !
- et maintenant j'ai 2 blogs sur le même thème...